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時間：三天前
來源：裝修界

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現(xiàn)在有很多的客戶抱怨找不到自己想要的設(shè)計師？總是抱怨設(shè)計師的態(tài)度不好，有的甚至不理解為什么設(shè)計師不給他認真做方案，在形形色色的客戶群中和設(shè)計師群中為什么就找不到合適的對等的交換的東西呢？究竟是我們的設(shè)計師水平有問題？還是客戶在刁難設(shè)計師呢？要我說其實大家都沒有問題，想了無數(shù)遍這樣的問題，最后其實答案很簡單，就是我們常說的信任度的問題。

客戶來找我們總是帶著一種懷疑的態(tài)度來和你談，這個客戶的方案肯定出來后大家都不滿意，即使?jié)M意了也是一方付出來不平等的條件，客戶不信任你，你懷疑客戶大家說這個方案怎么做呢？有很多的客戶其實對設(shè)計師非常的信任，往往出來的設(shè)計方案會令客戶非常的驚訝。這是為什么呢？其原因也非常的簡單，聽我給大家分析，先給大家講一個小故事吧，一天有一個老板需要買一個手機，就安排他的秘書去買，你就給我買一個諾基亞N70，當時的市場售價是1950元，老板給你2000元，如果你是秘書你怎么辦呢？大家想一想，如果是我我會馬上拿過錢來，去看看各大商場，比較一下，看看那里最便宜，就在那里買，然后把剩下的錢給老板；你呢？會不會也這么做呢？為什么呢？因為老板非常的信任你，才把買手機的任務交給你，如果你沒做好我們會感覺很愧疚的。其實買手機的秘書就是我們設(shè)計師，換一下在給大家講講，一天老板找個N多個人過來說，你們給我去買一個手機，諾基亞N70，大家去吧，如果你是其中一員，你會怎么做呢？估計這個老板的結(jié)果好不了的；如果有我在里面，我肯定是不去的，不知道大家呢？其實找個例子中就在我們身邊，很多的客戶找個10多個設(shè)計師來給他做方案，就告訴這個10來個設(shè)計師，我的房子要花20萬裝修，你們看著設(shè)計吧！結(jié)果好的可能性很小了吧。設(shè)計師也是人，也需要生活的，他們的作品也是有生命的，也是需要尊重的。如果你沒有花設(shè)計費就想得到好的方案的話，我很明確的告訴你，你成功的幾率僅為1%，但是你交了設(shè)計費，對設(shè)計師沒有100%的信任的話，你方案滿意的幾率也不大，只有充分的溝通加上充分的信任你能拿到滿意方案的幾率為95%，設(shè)計師收費設(shè)計費是正常的，不要認為是不應該的，高文安在一次論壇上曾經(jīng)說過這樣一段話，“客戶不交設(shè)計費是我們自己的問題，是想一下如果通過你的設(shè)計，讓他的住房使用率多了幾平米，大家算一下這幾平米的價錢和客戶付出的設(shè)計費之間的比例是多少。如果你給客戶算清這筆賬，客戶沒有理由不交設(shè)計費的。”

所以奉勸所有的業(yè)主一定在100%信任的條件下，選擇你心目中的設(shè)計師，已達到最后滿意的裝修效果。因為信任多少，滿意就有多少。但愿通過我們共同努力創(chuàng)造更好的精品案例而努力