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一、關(guān)于補(bǔ)磚和退磚
原因分析: 1.看錯(cuò)了尺寸;2.商家有意少算,估低總價(jià)框你購貨;3.鋪貼時(shí)發(fā)生破損
通常消費(fèi)者在購買瓷磚產(chǎn)品時(shí),商家都會(huì)提供一次補(bǔ)磚與一次退磚的服務(wù),諸多的因素導(dǎo)致瓷磚不夠,當(dāng)然有時(shí)這也是瓷磚商家管用的手段之一。
退、補(bǔ)貨易出現(xiàn)的問題:
1.首選,退補(bǔ)瓷磚的運(yùn)費(fèi)、價(jià)格,得先在購買合同里確認(rèn)此項(xiàng)是否免費(fèi);
2.最好能有文字規(guī)定退、補(bǔ)磚需要的時(shí)間周期,責(zé)任方;
3.由于瓷磚廠家生產(chǎn)每一批產(chǎn)品時(shí)多多少少都會(huì)有一些變化,所以所補(bǔ)的瓷磚,或許并不是一批貨,會(huì)出現(xiàn)一定的色差,當(dāng)然也將屬于正?,F(xiàn)象。
4.泡過水的建材瓷磚,商家是不會(huì)給退的,所以在鋪貼家居瓷磚最后一部分時(shí),得提醒裝修師傅,算好塊數(shù),根據(jù)需要來泡相對數(shù)量的瓷磚。
通常在退補(bǔ)瓷磚會(huì)有兩種情況:一是由商家提供退補(bǔ)服務(wù)一次,當(dāng)然運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)由有商家出;二是商家退退補(bǔ)服務(wù)次數(shù),但運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者支付。
小編建議:在購買瓷磚時(shí)得與商家談好相關(guān)售后服務(wù),以提供三次退補(bǔ)瓷磚產(chǎn)品為最佳,通常第二次則是最小的需求了。所以補(bǔ)、退瓷磚的次數(shù)以及相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用則是一個(gè)關(guān)健,得需有詳細(xì)的文字作為保證、明確。
二、關(guān)于破損
通常瓷磚因運(yùn)輸有誤,所造成了破損,那么得在第一時(shí)間聯(lián)系瓷磚商家,以其來確認(rèn)破損瓷磚貸,當(dāng)然除此之外,也可以拍拍照,做做記錄,通常情況下瓷磚廠家是會(huì)給退換的。
三、過門石
因廠家切割需要一定的時(shí)間安排,所以將無法隨時(shí)幫助消費(fèi)者切割瓷磚產(chǎn)品,所以在此之前得需要與施工隊(duì)確認(rèn)是否可以自己進(jìn)行切割,不能的話得需要提前與施工師傅做好尺寸,讓廠家按人切割,這樣也將節(jié)省了時(shí)間與運(yùn)費(fèi)。
四、收到的瓷磚與樣品不同
因受到氣溫高低、原材料等等因素影響,產(chǎn)品與樣品是一模一樣的將是無法實(shí)現(xiàn)的,瓷磚廠家在生產(chǎn)每一批產(chǎn)品時(shí)多多少少都會(huì)發(fā)生一定的變化,這將都是屬于正?,F(xiàn)象。
小編建議:消費(fèi)者在購買時(shí)若是有這方面的憂慮,那么可以到此品牌倉庫中,了解到實(shí)物才進(jìn)行購買;補(bǔ)貨時(shí),也可以拿出原先購買的瓷磚樣品,或記著瓷磚花色編號,選擇最為接的色號來補(bǔ)貨也是可以的。
最后i,對于初次置業(yè)者們消費(fèi)都來說,瓷磚銷售內(nèi)幕的潛規(guī)則也將是購買時(shí)所了解的問題,謹(jǐn)防諸多陷阱,注意細(xì)節(jié),將其維護(hù)自己最大利益。
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