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在房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展的過程中,家居建材行業(yè)也得到長足發(fā)展,作為家裝必須品,其仍然有較大增長空間。建材已經(jīng)步入微利時(shí)代,那么建材商或者經(jīng)營者如何能夠保證自己的利益?其實(shí)做好一個(gè)成功的零售店,理由可以有很多。那么如何在今天日益激烈競爭中取勝?
一、得賣場資源者得天下
作為零售終端最稀缺的資源,賣場終端資源的搶占已經(jīng)成為各大品牌競爭的焦點(diǎn)。今天的家居建材行業(yè)已經(jīng)逐步走向成熟,產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷趨同化日益明顯,如何在終端得到消費(fèi)者更多認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)最終銷售?
家居建材行業(yè)走向成熟的標(biāo)志即是將賣場資源搶占體現(xiàn)。和當(dāng)年的家電爭奪賣場核心位置一樣,海爾和美的在各大賣場搶的你死我活,最終鷸蚌相爭漁翁得利,賣場得到大好處。家居建材連鎖賣場紅星美凱龍及居然之家為在近幾年實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,以賣場資源要挾各大品牌,全國大規(guī)模簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,向每家戰(zhàn)略合作單位收取300萬的進(jìn)場保證金,凡繳納者,有資格享受A類(最好位置)位置,并獲得紅星居然提供的全方位賣場終端資源。這兩大品牌已經(jīng)成長為家居建材版的國美、蘇寧,在各市場上演家居建材賣場大戰(zhàn)。
由此,家居建材行業(yè)的競爭被走向成熟,各大品牌在此紛爭中已經(jīng)意識(shí)到:得賣場資源者得天下!
二、銷售渠道的競爭,廠商緊密配合,創(chuàng)新營銷不斷出現(xiàn)
家居建材行業(yè)的銷售模式一直以來被認(rèn)為初級(jí)化、簡單化,缺乏核心競爭力,然而今天的家居建材行業(yè)已經(jīng)向家電、日化等白熱行業(yè)展現(xiàn)著自身的營銷魅力。
作為中國領(lǐng)軍櫥柜品牌歐派,在2009年別出心裁的策劃了一場轟動(dòng)全國家居建材行業(yè)的冠軍聯(lián)盟,每個(gè)行業(yè)選擇一個(gè)一線品牌,通過與一線品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在終端密集制造轟動(dòng)的大型專場團(tuán)購,所到之處,所向披靡。引起行業(yè)震動(dòng),并成為2009-2010年間最成功的營銷策劃事件。
高暴利時(shí)代結(jié)束 經(jīng)銷商如何智勝終端
同樣,衛(wèi)浴行業(yè)知名品牌全友衛(wèi)浴,持續(xù)不斷的推出全友衛(wèi)浴十大樣板間評(píng)選活動(dòng),成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn),通過與家裝公司及優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的結(jié)合,將品牌高度與終端銷售完美結(jié)合,擴(kuò)大了知名度也得到了高端消費(fèi)群的垂青,可謂一舉多得。
三、家居建材行業(yè)的服務(wù)要求高,投入成本高,口碑營銷效果佳
家居建材行業(yè)服務(wù)成本體現(xiàn)在:人力資源成本高、展廳面積大帶來租金居高不下;產(chǎn)品個(gè)性化程度高(尤其廚衣柜等定制行業(yè))帶來的生產(chǎn)、銷售周期長,人力介入多,服務(wù)成本高;產(chǎn)品規(guī)格大,質(zhì)量重,導(dǎo)致物流成本高;是典型的三高行業(yè)。
由于這幾個(gè)特點(diǎn),導(dǎo)致服務(wù)投入成本高,經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中難免會(huì)將廠家要求大打折扣,這又直接導(dǎo)致了銷量的參差。
家居建材行業(yè)單價(jià)相對(duì)較高,服務(wù)流程長,過程多,是服務(wù)型產(chǎn)品和行業(yè),服務(wù)到位后客戶的口碑能帶來大量的新客戶,這就是做好服務(wù)的口碑營銷。
口碑營銷卻是效果最好,投入最小的營銷模式,是中國家居建材行業(yè)廠商正在努力尋求發(fā)展的方向。
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