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設(shè)計師們在多年的工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),很多客戶與裝飾公司在并沒有達成完整協(xié)議的情況下就開始讓裝修公司大手筆開工,東方華美以專業(yè)的角度提醒客戶與裝飾公司簽合同時要注意一些細枝末節(jié)的事情。
意向洽談—現(xiàn)場查看—工程預(yù)算—簽定合同,這是裝修四步曲,但是只有簽定了合同,這才和法律有拉關(guān)聯(lián),因此, 東方華美的設(shè)計師們提醒:由于國家目前沒有統(tǒng)一的家裝報價標準,一些家裝市場也僅僅列出指導(dǎo)價供消費者參考。一些小公司的設(shè)計師為了方便攬活,往往把預(yù)算報低以吸引消費者簽約。因此,簽合同時應(yīng)注意以下幾個問題。
大數(shù)小報。把本來數(shù)量很大的項目故意報少數(shù)量,這樣就會把總報價壓低;該報不報。在預(yù)算中故意漏掉一些裝修時必須有的固定項目,比如線路改造、暖氣拆裝、燈具安裝等工程往往預(yù)算時不報,而作為增項出現(xiàn);故意亂報。利用消費者對專業(yè)不了解,故意把一些已經(jīng)淘汰的工藝或做法寫進預(yù)算中,如門套寬度在中途更改、膩子不按約定使用耐水膩子,卻要求增加墻襯;不標明細。裝修工藝比較復(fù)雜,采用何種工藝又與主材相關(guān),主材明確后,工藝是很難修改的。有的設(shè)計師在報價中把主材模糊化,而實際施工中消費者如提出主材品牌選擇方案,預(yù)算自然增加;工藝修正。在合同中約定工藝價格后,裝修人員施工時以原工藝不合適消費者提出的質(zhì)量要求等為借口,誘使消費者改變原工藝。
既從同行業(yè)中看自身,又從消費者的角度看自身,始終以客戶的最終受益為服務(wù)目標,為客戶提供最完美的裝飾。因此,東方華美與客戶簽合同時提醒消費者理性消費。憑借著為客戶服務(wù)的理念和實事求是的行動力,東方華美裝飾公司始終常青于市場。
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