49㎡的小房子裝修,鄭大伯原本覺得3個月就能完工了,結(jié)果時間遠遠超出了預(yù)期,工期直到昨天還沒有完成?!把b修公司各種拖延工時,我在外面租房子一個月要3100元,這個錢誰來付?”鄭大伯向記者表示,他跟裝修公司協(xié)商了多次,但都沒有結(jié)果。
力度很大的優(yōu)惠 讓鄭大伯臨時換了裝修公司
去年,因為女兒要結(jié)婚了,鄭大伯打算將流水苑的房子重新裝修一下。
原本,鄭大伯已經(jīng)找了一家相熟的小裝修公司,設(shè)計圖也確認(rèn)過了,就差簽合同了?!暗膊恢涝趺戳?,雙休日的時候,我就去了個裝修展會?!编嵈蟛f,就是在展會上碰到了現(xiàn)在的裝修公司杭州海逸裝飾有限公司(以下簡稱“海逸裝飾”)。
“當(dāng)時的業(yè)務(wù)員跟我說,我可以參與存2000元送2000元的活動,還能存500元抽一次獎,于是我抽獎了,還真的抽到了一臺智能馬桶。業(yè)務(wù)員說,這臺馬桶價值三四千元,如果我在他們家裝修就能送我,如果不裝修,就要放棄了?!编嵈蟛貞浾f。
據(jù)鄭大伯回憶,“海逸裝飾的業(yè)務(wù)員還表示,現(xiàn)在公司因為展會推出了‘968套餐’,即每平方米只要968元的裝修費用,包括材料和人工等所有費用。我一合計,自家才49㎡,是不是意味著裝修費不超過5萬元?業(yè)務(wù)員報出了預(yù)估6.5萬元左右的裝修費用。”
“我原本找的小公司裝修費要8萬多,我的心理價位就是八九萬元,而那位業(yè)務(wù)員說只要6.5萬元,我馬上就下單了?!编嵈蟛f,“幾天后,設(shè)計師上門,在經(jīng)過計算后,給出了10萬元的報價,減去預(yù)存送的2000元,減去智能馬桶抵扣的3000元,另外再打了折扣,最后報價8.5萬元。”
“開始我心里是有點不舒服的,因為原本不是說968套餐嘛。后來設(shè)計師拿出一張單子,跟我說,裝修的時候材料都會用什么品牌,有多好多好。我想想離心理價位也不遠,就同意了。”鄭大伯說,他和裝修公司最終在去年10月29日簽了裝修合同。
裝修一拖再拖 四個半月仍未完工
裝修開始后,鄭大伯漸漸發(fā)現(xiàn)事情不對了。
“裝修第一天,對方跟我說,敲墻費另外要加收4000元?!编嵈蟛岢鲆蓡?,“我簽的是全包合同,為什么還要另外收敲墻費?”最后,在鄭大伯的堅持下,他出了1000元。
之后鄭大伯又發(fā)現(xiàn)了一些問題,“說好的碗柜花籃是櫻花牌的,結(jié)果我發(fā)現(xiàn)是個‘山寨’櫻花。原本說的吊頂也被換成一個三無品牌?!编嵈蟛f,因為工期一直很慢,為了不影響工程,他也沒有堅持?!苯衲?月初,裝修公司通知我,因為工人要回家過年,所以要提前停工,而且要等過了正月十五,前前后后加起來差不多有25天。我們簽合同是100天完工的,其實應(yīng)該在年三十結(jié)束的,結(jié)果他們要提前停工。”鄭大伯說,后來想想過年也不要鬧得太不愉快,于是就停工了。
3月初,裝修公司的工人回來開工,卻依然沒有按時完工,這讓鄭大伯很不滿。鄭大伯說,為了裝修房子,他在附近租房子住,一個月的租金是3100元,原本合同簽了100天,他想想加上散氣味的日子,就租了4個月。前段時間,租期到期了,房子卻還沒裝修好。
“我跟裝修公司討要房租,對方說當(dāng)初簽合同的時候?qū)懥搜悠谘a償20元/天,也就是說,一個月才600元。”鄭大伯說,簽合同的時候,對方催得急,自己真沒想到這個問題,現(xiàn)在去看合同才發(fā)現(xiàn)有這么一條。
裝修公司:今天會與消費者協(xié)商此事
海逸裝飾的俞副總經(jīng)理表示,他們在裝修期間其實已經(jīng)跟鄭大伯溝通好多次了。
“關(guān)于延期的問題,100天工期不包含節(jié)假日,所以雙休日這些節(jié)假日是要去掉的,這樣算下來,其實我們并沒有延期。”俞副總經(jīng)理表示,像春節(jié)這樣的假期,裝修行業(yè)休息一個月都是慣例。而當(dāng)初跟鄭大伯承諾,正月十五(3月5日)回來后,15天內(nèi)結(jié)束所有工程。
至于968套餐為何變成8.5萬元的裝修費,俞副總經(jīng)理解釋說,968套餐是指85平方米以上的房子,裝修后的價格大約在每平方米968元,公司所有的工程都是按實際費用收費,不存在按平方數(shù)乘以968元的價格來計算。
“大伯說的吊頂品牌問題,確實存在,我們跟大伯也說過,這個事情我們會負(fù)責(zé),該換就換,該退就退?!庇岣笨偨?jīng)理說,他已經(jīng)跟鄭大伯約好,今天到裝修公司面談。
律師:實際損失超過合同約定 可以在此基礎(chǔ)上進行協(xié)商調(diào)整
浙江杭天信律師事務(wù)所陳磊表示,工期延期的問題要先區(qū)分責(zé)任,如果責(zé)任在施工方,那么施工方肯定要為此負(fù)責(zé)?!斑@起事件中,按照合同的工期來算,除掉法定的節(jié)假日。這中間的法定節(jié)假日也包括春節(jié),但是春節(jié)的法定節(jié)假日只有7天,也就是說,消費者不必為春節(jié)25天的假期負(fù)責(zé)。因此,延誤工期造成的損失是可以申請賠償?shù)?。”陳律師解釋說,按照雙方的合同,延期賠償只有20元/天,但是如果責(zé)任在施工方,可以在此基礎(chǔ)上要求增加賠款。
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